• 1.背景信息很有用,根据这些推断这是一个怎样的用户,他的特点是什么,他使用器具的习惯饮食习惯等等,发掘这个用户与其他用户最大的差异在哪,相似的地方又在哪,归并或区分。

    2.要问“你要不要这个功能”,而不是“你要什么功能”

      可能有些书或文章写的刚好相反,但大部分情况是你问他想要什么的时候,他会说这样很好啊,不需要什么了——他想不起来要什么。问一些要不要...